Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como a Catarina International LLC, que atua sob o nome Intercode ("Intercode", "nós", "nosso" ou "nossa"), coleta, usa e protege dados pessoais quando você visita o nosso site, intercode.dev (o "Site"), entra em contato conosco por meio dele ou agenda uma conversa conosco.

A Intercode é uma consultoria de software que atende empresas. Esta política se aplica somente ao Site. Quando trabalhamos para um cliente, o tratamento dos dados do cliente é regido pelo contrato escrito que assinamos com ele.

Informações da empresa:
Catarina International LLC
15815 Shaddock Dr, Ste 120
Winter Garden, FL, EUA
E-mail: hello@intercode.dev

2. Informações que coletamos

2.1 Informações que você fornece

Quando você envia o formulário de contato, coletamos as informações que você preenche:

• Dados de contato: seu nome e e-mail corporativo
• Dados da empresa: nome e porte da empresa
• Dados do projeto: o que você quer automatizar ou construir e o prazo esperado

Junto com o formulário, registramos o idioma do Site que você estava usando, a página de onde o formulário foi enviado e a data e a hora do envio. Se você nos escrever diretamente para hello@intercode.dev, recebemos o seu endereço de e-mail e o que você incluir na mensagem.

Quando você entra em contato conosco, também registramos como você chegou ao nosso site (por exemplo, o link da campanha ou o site de origem) para entender quais canais funcionam, e guardamos essa informação junto com a sua mensagem.

Essas informações de origem podem incluir parâmetros de campanha do link que você seguiu (como utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term ou ref), a primeira página que você visitou no Site, o site que direcionou você até nós (sem os parâmetros da URL) e quando você chegou pela primeira vez. Elas ficam guardadas no armazenamento de sessão do seu navegador apenas durante a sessão de navegação atual e só são enviadas para nós se você enviar o formulário de contato.

2.2 Agendamento de conversas

Os nossos links "Agende uma conversa" abrem uma página de agendamento hospedada pelo Google Agenda. Se você agendar uma reunião, você fornece os seus dados (como nome, e-mail e eventuais observações) diretamente ao Google, e nós os recebemos como parte do convite da agenda. O Google trata essas informações de acordo com a própria política de privacidade.

2.3 Informações coletadas automaticamente

• Análise de uso: usamos o Vercel Web Analytics para entender como o Site é usado, por exemplo quais páginas são visitadas, o site de origem e informações gerais como país, navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo. Ele não usa cookies. Também registramos alguns eventos anônimos, como cliques nos botões de agendamento e envios do formulário de contato, junto com o idioma do Site e eventuais parâmetros de campanha do link que você seguiu.
• Logs do servidor: como a maioria dos sites, o nosso provedor de hospedagem registra automaticamente informações técnicas quando o seu navegador solicita uma página, como o seu endereço IP, o tipo de navegador, a página solicitada, a URL de origem e a data e a hora da solicitação. Esses logs são usados para operar e proteger o Site.

2.4 Cookies e armazenamento no navegador

O Site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Ele usa:

• Cookie NEXT_LOCALE: lembra o idioma de sua preferência (inglês ou português), para mostrarmos o Site nesse idioma nas próximas visitas.
• Armazenamento de sessão (ic_attribution): guarda as informações de origem descritas na seção 2.1 durante a sessão de navegação atual. Não é um cookie e é apagado quando você fecha a aba ou a janela do navegador.

Você pode bloquear ou apagar cookies e dados de sites nas configurações do seu navegador. Se fizer isso, o Site continuará funcionando, mas talvez não se lembre do idioma escolhido.

3. Como usamos as suas informações

Usamos as informações descritas acima para:

• Responder ao seu contato e enviar um e-mail de confirmação com um link para agendar uma conversa
• Preparar e realizar as conversas que você agendar conosco e discutir uma possível contratação
• Entender quais canais e páginas trazem pessoas até nós e melhorar o Site
• Manter o Site seguro e funcionando e evitar spam e abusos
• Cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos

Não vendemos os seus dados pessoais e não os usamos para publicidade direcionada.

4. Bases legais para o tratamento

Quando a lei exige uma base legal para o tratamento de dados pessoais (por exemplo, a Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, ou o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE/Reino Unido, GDPR), nos apoiamos em:

• Procedimentos preliminares a um possível contrato, a seu pedido: responder ao seu contato e agendar e realizar as conversas que você solicitar
• Legítimo interesse: entender como os visitantes encontram e usam o Site, mantê-lo seguro e administrar o nosso negócio, sempre respeitando os seus direitos
• Cumprimento de obrigação legal: quando precisamos guardar ou divulgar informações para cumprir a lei
• Consentimento: quando a lei o exigir; você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco

5. Como compartilhamos informações

Compartilhamos dados pessoais apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Site e o nosso negócio, e somente na medida necessária para que nos prestem os seus serviços:

• Vercel: hospeda o Site, processa os envios do formulário e os logs do servidor e fornece a nossa análise de uso sem cookies
• Resend: entrega os e-mails gerados pelo formulário de contato (a nossa notificação e a sua confirmação)
• Google: fornece a página de agendamento e as ferramentas de e-mail e agenda que usamos para nos comunicar com você

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei ou por processo judicial, para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Intercode, dos nossos clientes ou de terceiros, ou no contexto de uma fusão, aquisição ou venda total ou parcial do nosso negócio, caso em que esta política continuará se aplicando às suas informações.

6. Uso de IA

Quando nosso trabalho usa modelos de IA, utilizamos apenas plataformas que não retêm os dados enviados nem os usam para treinar seus modelos. Temos experiência prática em construir e operar sistemas sob requisitos de HIPAA e SOC 2.

7. Retenção de dados

Mantemos os envios do formulário de contato, os e-mails e os dados de agendamento pelo tempo necessário para responder a você e gerenciar a nossa relação comercial, incluindo qualquer contratação que venha a seguir. Quando as informações deixam de ser necessárias, nós as excluímos ou anonimizamos, a menos que precisemos mantê-las por mais tempo para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer valer os nossos contratos.

Os logs do servidor e os dados de análise de uso são mantidos pelo nosso provedor de hospedagem por períodos limitados, de acordo com as configurações de retenção dele. Você pode nos pedir para excluir as suas informações a qualquer momento (veja a seção 10).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais. O Site é servido por HTTPS, o acesso às informações que você nos envia é limitado às pessoas que precisam delas para responder e trabalhamos com prestadores de serviços consolidados. Se um e-mail do formulário não puder ser entregue, uma cópia do envio pode ficar registrada temporariamente nos logs do nosso provedor de hospedagem, para que a sua mensagem não se perca.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

9. Transferências internacionais de dados

A Intercode está sediada nos Estados Unidos, e os nossos prestadores de serviços podem tratar informações nos Estados Unidos e em outros países. Se você estiver fora dos Estados Unidos, inclusive no Brasil ou na União Europeia, as suas informações serão transferidas e tratadas em países cujas leis de proteção de dados podem ser diferentes das do lugar onde você vive. Quando a lei exigir, nos apoiamos nos mecanismos de transferência que ela permite, como as salvaguardas contratuais oferecidas pelos nossos prestadores de serviços.

10. Seus direitos

10.1 Todos os visitantes

Você pode nos pedir para acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que temos sobre você, ou para deixarmos de entrar em contato com você. Você não será discriminado por fazer um pedido.

10.2 Brasil (LGPD)

Se você estiver no Brasil, a LGPD garante a você o direito de:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, conforme a regulamentação
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as exceções legais
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os seus dados
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD

10.3 União Europeia e Reino Unido (GDPR)

Se você estiver na UE ou no Reino Unido, também tem direito à limitação ou à oposição a determinados tratamentos, à portabilidade dos dados e à retirada do consentimento quando o tratamento se basear nele.

10.4 Estados Unidos

Dependendo do estado em que você reside, você pode ter o direito de saber, acessar, corrigir e excluir os seus dados pessoais. Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

10.5 Como exercer seus direitos

Envie um e-mail para hello@intercode.dev. Talvez precisemos confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido, e responderemos no prazo exigido pela lei aplicável.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados, como a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou a autoridade de proteção de dados do seu país na UE ou no Reino Unido.

11. Crianças

O Site se destina a empresas e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos enviou dados pessoais, entre em contato conosco e nós os excluiremos.

12. Links de terceiros

O Site contém links para sites e serviços de terceiros, como a nossa página de agendamento no Google Agenda e o LinkedIn. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade deles e recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade.

13. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data de "Última atualização" no início.

14. Fale conosco

Se você tiver dúvidas ou pedidos sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Catarina International LLC (Intercode)

15815 Shaddock Dr, Ste 120
Winter Garden, FL, EUA

E-mail: hello@intercode.dev